Phonehouse 480 Xã Đàn – Đống Đa – Hà Nội

Mở cửa Thứ 2 – Chủ Nhật, 8 a.m. – 8:30 p.m

Các câu hỏi thường gặp

Hãy đọc kỹ các câu hỏi và trả lời trước khi gửi email, liên hệ với Phonehouse.

iPhone Đổi Bảo Hành Là máy như thế nào?
 Cam Kết Bán Hàng
– Đối với hàng công ty, phân phối chính hãng tại Việt Nam:

+ Phonehouse phân phối các dòng smartphone cao cấp chính hãng từ Apple. Là hàng được nhập khẩu chính ngạch tại Việt Nam.

+ Các dòng smartphone chính hãng iPhonetrabaohanh.vn luôn có giá tốt nhất và được bảo hành chính hãng tại Việt Nam. Đầy đủ hoá đơn VAT khi quý khách mua hàng.

– Đối với hàng do Phonehouse cung cấp:
Chúng tôi cung cấp cả hàng mới 100% nguyên hộp chưa qua sử dụng và hàng đã qua sử dụng nhưng chất lượng và hình thức còn rất tốt.

* Đối với hàng mới 100% nguyên hộp chưa qua sử dụng:

– Hàng mới 100% được bảo hành đổi máy mới trong 30 ngày sử dụng đầu tiên nếu máy có lỗi phần cứng do nhà sản xuất.

* Đối với hàng dùng lướt, hàng đã qua sử dụng:

– Phonehouse cam kết tuyệt đối chỉ bán hàng chất lượng tốt nhất, không bán hàng dựng lại, khắc phục lỗi, đã qua sửa chữa phần cứng.

– Vì hàng đã qua sử dụng thường có nhiều chất lượng, với các mức giá khác nhau, iPhonetrabaohanh.vn không chạy đua theo giá, mà cam kết bán hàng chất lượng tốt nhất. Rất mong được quý khách lưu ý!

Với khách hàng ở xa thì mua máy như thế nào?

Shop có các hình thức thanh toán với các khách hàng ở xa.
1: Khách hàng thanh toán 100% giá trị máy và shop sẽ hỗ trợ MIỄN PHÍ Ship COD.
2: Khách đặt cọc tối thiểu 500k, Shop sẽ gửi hàng về tận địa chỉ của bạn và bạn hỗ trợ tiền Ship.

Tôi chưa mua máy online bao giờ, liệu sản phẩm khi Shop gửi có đảm bảo?

Shop cam kết: 
1. Sản phẩm khi gửi khách hàng là đúng như niêm yết. Tuyệt đối không tráo hàng, không treo đầu dê bán thịt chó.
2. Trước khi giao máy Shop sẽ gửi iMei + Hình ảnh (ảnh và video) của sản phẩm để khách hàng kiểm tra trước. > Khi khách hàng nhận được máy sẽ kiểm tra lại 1 lần nữa, nếu đúng thì mới nhận máy.
3. Nếu sản phẩm không đúng như cam kết, Shop tặng máy và đền gấp 10 lần giá trị sản phẩm.

Bao nhiêu lâu thì tôi có thể nhận được hàng?

Thông thường khi nhận được tiền mà khách hàng thanh toán. Shop sẽ vận chuyển ngay trong ngày và thời gian bạn nhận được chỉ tầm 2 – 3 ngày làm việc của Viettel post. Tính từ ngày bạn thanh toán!!!

Gửi email cho chúng tôi

(insert contact form here)

This is form is just for demo purpose. No inquiries will be answered.